Nutzungs- und Lizenzbedingungen für KBRS CRM

Stand: 05.02.2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungs- und Lizenzbedingungen gelten für die Software „KBRS CRM“ (nachfolgend „Software“). Anbieter und Vertragspartner ist der im Impressum genannte Betreiber dieser Website („Anbieter“).

Die Software richtet sich sowohl an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB als auch an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB, soweit keine abweichenden Regelungen ausdrücklich getroffen werden.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine lokal installierbare Software zur Verwaltung von Kunden, Objekten und Vorgängen im Reinigungsbereich zur Verfügung. Gegenstand ist die zeitlich unbefristete Nutzung der Software in der jeweils erworbenen Edition. Die Software wird ausschließlich als Download bereitgestellt; der Quellcode bleibt Eigentum des Anbieters.

3. Lizenzmodell und Umfang der Nutzung

Mit dem Erwerb einer Lizenz erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht. Die Lizenz gilt pro Arbeitsplatz/Installation. Eine Nutzung auf weiteren Arbeitsplätzen erfordert zusätzliche Lizenzen. Eine Weitergabe, Vermietung oder der Vertrieb an Dritte ist ohne schriftliche Zustimmung untersagt.

4. Testversion

Sofern eine Testversion bereitgestellt wird, dient diese ausschließlich der zeitlich oder funktional begrenzten Erprobung. Eine produktive Dauernutzung ist unzulässig. Nach Ablauf ist die Software zu deinstallieren oder eine Vollversion zu lizenzieren.

5. Installation und technische Voraussetzungen

Installation und Betrieb erfolgen in eigener Verantwortung des Kunden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden durch fehlerhafte Installation, Konfiguration oder Drittsoftware.

6. Pflichten des Kunden

Lizenz- und Aktivierungscodes sind vertraulich zu behandeln. Reverse Engineering, Dekompilierung oder Veränderungen sind untersagt, soweit nicht gesetzlich erlaubt. Datensicherungen dürfen im angemessenen Umfang erstellt werden.

7. Datenverarbeitung und Datenschutz

Die Software wird lokal betrieben. Der Anbieter hat keinen Zugriff auf Kundendaten. Der Kunde ist allein für DSGVO-konforme Nutzung, Datensicherheit und Backups verantwortlich.

8. Steuerliche Hinweise (GoBD)

Die Software ist kein Buchhaltungs- oder Steuerberatungsprodukt. Eine GoBD-Konformität wird nicht zugesichert. Die Verantwortung für steuerliche Korrektheit liegt ausschließlich beim Kunden.

9. Updates und Support

Updates können bereitgestellt werden, ein Anspruch besteht nicht. Support-Leistungen sind nur geschuldet, wenn ausdrücklich vereinbart.

10. Gewährleistung und Haftung

Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung ist – außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit – ausgeschlossen.

11. Laufzeit und Beendigung

Die Lizenz wird unbefristet eingeräumt. Bei schwerwiegenden Verstößen kann das Nutzungsrecht fristlos entzogen werden.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz des Anbieters.